Verzenden

Al onze pakketten worden met zorg verzonden via PostNL. Wanneer je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace code. De levertijd bedraagt 1 tot 2 werkdagen.

Verzendkosten binnen Nederland: € 6,95
Verzendkosten naar België: € 10,29

Retour

Ben je niet helemaal tevreden met je aankoop?
Geen zorgen! Binnen 14 dagen na ontvangst kun je jouw bestelling retourneren.

Hoe stuur je iets retour?

– Download eerst het retourformulier en vul het volledig in.

– Voeg het ingevulde formulier toe aan je retourzending.

– Zorg ervoor dat alle producten ongedragen zijn en in originele staat verkeren.

– Er mogen geen make-up vlekken, beschadigingen of sterke geuren aanwezig zijn.

– Je retour dient binnen 14 dagen na ontvangst bij ons binnen te zijn.

– De retourkosten zijn voor eigen rekening. Als je retourpakket niet aankomt of zoekraakt tijdens de verzending, kunnen wij helaas geen verantwoordelijkheid dragen. Bewaar daarom altijd je verzendbewijs.

– Als je retour niet aan deze voorwaarden voldoet, kunnen we helaas het aankoopbedrag niet terugstorten.

Verwerking retour

Zodra we je retourzending hebben ontvangen, doen we ons uiterste best om deze zo snel mogelijk te verwerken. Binnen 14 dagen na ontvangst wordt je retour afgehandeld. Het aankoopbedrag (excl. de betaalde verzendkosten) staat, afhankelijk van je betaalmethode, binnen 1-3 werkdagen na verwerking weer op je rekening.

Garantie

Het is natuurlijk erg vervelend als een artikel niet in orde is. Mocht er iets niet goed zijn, zoals een productiefout, laat het ons dan binnen 24 uur na levering weten via info@dressedbyjeroen.nl. Voeg alsjeblieft duidelijke foto’s toe, zodat we je snel kunnen helpen.

Helaas kunnen we geen garantie bieden op onze artikelen na het wassen. Eventuele problemen die na het wassen ontstaan, vallen onder je eigen verantwoordelijkheid.